Как заинтересовать своим проектом доноров и работать с возражениями?
Об этом студенты МШПФ 3.0 узнали на интенсиве от Сергея Кузьменко — тренера по продаже услуг.

Сергей рассказал о Value Proposition (ценностном предложении). На конкретных кейсах он разобрал, как строить диалог с потенциальными партнерами и обрабатывать негативные высказывания. На последнем остановимся подробнее.

По мнению Сергея, главная ошибка в обработке возражений — искать «убойный аргумент». Если его получается найти, мы разрушаем позицию собеседника. В итоге начинается спор. Если найти такой аргумент не получается, мы оправдываемся и выглядим слабо. Вместо этого Сергей предлагает сосредоточиться на той части возражения, которая послужила его первопричиной. Нужно мягко отработать только ее и увести внимание от спора. Для этого используется техника «зерновых слов».

Сергей преподает в МШПФ уже третий год — студенты и выпускники отмечают, что активно применяют полученные знания не только в работе, но и в личной жизни.

«Это прям то, что уже проверено, то, что уже внедрено в работу. И зерновые слова — это просто гениально. Подача информации с позиции пользы», — отмечает один из студентов третьего потока.

Если и вы хотите узнать о секретах успешных переговоров, приходите учиться в МШПФ! Набор на четвертый набор продолжается — заявку на обучение можно заполнить по ссылке в первом комментарии